Se non riuscite a risolvere:( mandare regali, sparizioni di oggetti o altro)
Problemi di connessione(Refresh, non carica il gioco) Se avete provato gia tutto(cambiato i browser), Pulito la cache, Eliminato i cokies, Eseguiti gli step consigliati da zynga.
NON VI RIMANE CHE IL RECLAMO:
Potete provare scrivendo una email:
Entrate nel gioco e in basso troverete SUPPORT cliccateci sopra:
Oppure cliccate su questa immagine:
Eseguite i tre step in questo modo:
Selezionate CITYVILLE
Selezionate il vostro problema
Selezionate da dove vi collegate(es. internet browser )
POI ASPETTATE LA RISPOSTA ENTRO 48 ore
L'ho fatto per le banconote sparite ma non mi hanno mai risposto o meglio hanno preso visione dell'email ed hanno promesso di darmi una risposta cosa che non è mai avvenuta......
RispondiEliminaanche a me stessa cosa per le banconote sparite :-(
RispondiEliminaa me continua a ricaricarmi e sparisce quello che ho tirato su
RispondiEliminaio ho un problema con le licenze:nn posso espandermi perkè le licenze ke ricevo in regalo nn mi vengono prese nell'inventario,pur nn avendo raggiunto il limite max di 60. nn c'è verso di ottenere licenze,il gioco me ne fa accettare solo una al giorno,tutte le altre regalatemi vengono apparentemente accettate,ma poi nn ci sono nell'inventario!! e nn sono la sola cn questo disagio!!!sono giorni ke va avanti così..
RispondiEliminapotete dirmi come faccio a riavere la nave da crociera in city ville? io nn ho eliminato nt e nn me la son ritrovata + nella mia città potete aiutarmi?
RispondiEliminaNON MI ARRIVA NULLA, NE LICENZE Nè RICOMPENSE ,,NIENTE COME MAI???
RispondiEliminaio non ho ancora ricevuto la diga ne nell'inventario ne come obiettivo anche io ho scritto ma non ho mai ricevuto risposta
RispondiEliminaanchio ancora niente diga uff
RispondiEliminaa me sn tre giorni ke nn carica il gioco e mancano nell'inventario energia 7 cm banconote ke o avuto di regalo sui link ke lasciano e nn trovo anke l'energia ke mi hanno inviato ma è possibile ke nn si può andare avanti cn questo gioco ke si deve bloccare e nn caricare ...o altro?
RispondiEliminama x mettono sti giochi che poi non sono ingrado di mandarli avanti
RispondiEliminaa me e' una settimana che non carica il gioco
RispondiEliminaNon riesco ha ottenere i moli perchè nn mi arrivano gli obbiettivi tipo completa il nuovo porto come mai?
RispondiEliminasi divertono a far sparire gli oggetti...questo e' un trucco,a me spariscono le espansioni
RispondiEliminasono delle merde incapaci.......non rispondono e a me oltre che sparire di continuo citycash, XP, energie e regali ora mi hanno messo il limite di 162.000 abitanti per espndermi....ma se in un anno di gioco, e gioco parecchio, ne ho messi insieme 84.500 come cavolo posso giocare?????? fanno schifo, aiutano solo i giocatori a pagamento.
RispondiEliminavorrei sapere come mai nn riesco piu a vedere le richieste di aiuti dei miei vicini...grz
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